Polityka Prywatności rekodzielamotyla.pl

obowiązuje od: 24.10.2025 r.

1. Kim jesteśmy (Administrator danych)

Administratorem Twoich danych osobowych jest Joanna Rosik, prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej („Administrator”, „my”).
Kontakt: biuro@rekodzielamotyla.pl
Adres korespondencyjny: wskazany w zakładce Kontakt na stronie rekodzielamotyla.pl.

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane tylko w niezbędnym zakresie i przez czas opisany w pkt 7.

2.1. Zakupy i realizacja umowy

Dane: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, treść zamówienia, płatności, ewentualnie NIP (jeśli zażądasz faktury).
Cel: przyjęcie i realizacja zamówienia, płatność, dostawa, obsługa posprzedażowa.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa); w zakresie rozliczeń – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

2.2. Kontakt i obsługa zapytań

Dane: e-mail, imię, treść korespondencji, załączniki.
Cel: udzielenie odpowiedzi, prowadzenie korespondencji.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z użytkownikami).

2.3. Newsletter / komunikacja marketingowa (jeśli zapiszesz się)

Dane: e-mail, imię (jeśli podasz), statystyki otwarć/kliknięć (jeśli używamy).
Cel: wysyłka treści marketingowych i informacyjnych.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); w każdym czasie możesz ją wycofać.

2.4. Reklamacje i rękojmia

Dane: dane kontaktowe, opis niezgodności, zdjęcia, dowody zakupu.
Cel: rozpatrzenie reklamacji, dochodzenie roszczeń.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz f (ustalenie/doch. roszczeń).

2.5. Analiza ruchu i bezpieczeństwo serwisu (cookies/logi)

Dane: adres IP, identyfikatory cookies, dane urządzenia/przeglądarki, aktywność na stronie, logi serwera.
Cel: zapewnienie bezpieczeństwa, utrzymanie i rozwój serwisu, statystyki, dostosowanie treści.
Podstawa:
- niezbędne cookies: art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes – prawidłowe działanie serwisu);
- analityczne/marketingowe: art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda poprzez baner cookies).

3. Źródło danych

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (formularz zamówienia, kontakt, zapis do newslettera). Dodatkowo – techniczne dane o korzystaniu z serwisu (cookies, logi).

4. Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do: realizacji zamówienia, odpowiedzi na wiadomość, wysyłki newslettera (jeśli się zapiszesz). Brak danych może uniemożliwić realizację tych czynności.

5. Odbiorcy danych (komu udostępniamy)

Dane możemy przekazywać:

dostawcom usług IT/hostingu i utrzymania serwisu,
operatorowi płatności udostępnionemu w koszyku (np. PayU/Przelewy24/BLIK – konkretny operator widoczny przy płatności),
firmom kurierskim/pocztowym wybranym przy zakupie,
biuru księgowemu,
narzędziom newsletterowym (jeśli używane),
podmiotom wspierającym bezpieczeństwo/analizy (np. systemy anty-spam, analityka – tylko za Twoją zgodą, jeśli wymagana),
organom publicznym – gdy wymaga tego prawo.

Zawieramy umowy powierzenia z podmiotami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie.

6. Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeśli dany dostawca (np. narzędzie newsletterowe/analityczne) ma serwery poza EOG, przekazanie odbywa się tylko z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych), a szczegóły wskażemy w aktualnej wersji tej Polityki i/lub w banerze cookies.

7. Okres przechowywania

zamówienia/rozliczenia: przez okres wymagany prawem (np. podatkowym) oraz czas dochodzenia roszczeń (co do zasady do 6 lat),
korespondencja: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy (chyba że wynika z niej obowiązek dłuższego przechowywania),
newsletter/marketing: do wycofania zgody lub sprzeciwu,
cookies/analityka: zgodnie z ustawieniami plików (patrz pkt 10) lub do czasu wycofania zgody,
logi bezpieczeństwa: do 12 miesięcy (chyba że dłużej wymaga to ustalenie incydentu).

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych (gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzamy je automatycznie),
sprzeciwu – gdy podstawą jest nasz uzasadniony interes,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania),
skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw – napisz na biuro@rekodzielamotyla.pl.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Możemy stosować podstawowe profilowanie marketingowe (np. segmentacja subskrybentów newslettera lub statystyki cookies) – wyłącznie po Twojej zgodzie na cookies/marketing. Zawsze możesz wnieść sprzeciw lub wycofać zgodę.

10. Pliki cookies i podobne technologie

10.1. Czym są cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane w Twoim urządzeniu. Dzielimy je na: niezbędne (techniczne), analityczne/statystyczne i marketingowe.

10.2. Jak zarządzać cookies

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner cookies z możliwością wyboru kategorii.
Zgody możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach banera (link „Ustawienia cookies” w stopce) lub w przeglądarce.
Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie serwisu.

10.3. Jakie cookies stosujemy (przykłady)

Kategoria	Cel	Przykładowy czas życia
Niezbędne	obsługa koszyka, sesji, bezpieczeństwo	sesyjne / do 12 mies.
Analityczne*	statystyki odwiedzin, ulepszanie strony	1–24 mies.
Marketingowe*	personalizacja treści/reklam	1–24 mies.

* Aktywne tylko po Twojej zgodzie.

10.4. Zewnętrzne narzędzia (jeśli używane)

Jeśli na stronie korzystamy z analityki (np. Google Analytics), narzędzi marketingowych, map, czcionek, wtyczek społecznościowych – oparte są one na cookies/podobnych technologiach dostawców zewnętrznych. Szczegóły i aktualna lista dostawców są prezentowane w banerze cookies i/lub na podstronie „Cookies”.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, m.in. szyfrowanie połączenia (SSL), kontrolę dostępu, kopie bezpieczeństwa, minimalizację zakresu danych i zasadę „privacy by default”.

12. Dane dzieci

Serwis nie jest kierowany do dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli uznasz, że dziecko przekazało nam dane – skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

13. Linki zewnętrzne i wtyczki społecznościowe

Strona może zawierać linki do innych serwisów lub wtyczki (np. Facebook/Instagram). Za zasady prywatności tych serwisów odpowiadają ich administratorzy. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

14. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę, m.in. z przyczyn prawnych lub funkcjonalnych. Nowa wersja będzie publikowana na rekodzielamotyla.pl z aktualną datą obowiązywania.

Polityka prywatności